SSS
Aklınızdaki Sorular, Net Cevaplar.
En çok merak edilenleri sizin için bir araya getirdik. Bulamadığınız bir konu varsa bize yazmanız yeterli.
Yeni Başlayanlar İçin
TeachInn sistemine nasıl kayıt olabilirim?
Sağ üstteki “Ücretsiz Başlayın” butonuna tıklayın, e-postanızı girin ve hesabınızı oluşturun. Kredi kartı gerekmez; pilot dönemde tüm modüller ücretsizdir.
TeachInn'i kullanmak için teknik bilgi gerekiyor mu?
Hayır. Arayüzümüz sade ve sezgisel; bilgisayar ya da tablet kullanabilen herkes kolayca adapte olur. İlk oturumda 30 dakikalık tanıtım videosu da sizi karşılar.
Hangi cihazlardan erişebilirim?
TeachInn tarayıcı üzerinden çalışır; bilgisayar, tablet ve mobil cihazlardan sorunsuz erişirsiniz. Ek bir uygulama indirmenize gerek yok.
Eğitim desteği veriyor musunuz?
Evet. Kayıt sonrası tanıtım videosu, dokümantasyon ve haftalık canlı soru-cevap oturumlarına erişirsiniz.
Verilerim Türkiye'de mi saklanıyor?
Evet. Tüm veriler Türkiye sunucularında, şifreli olarak saklanır ve KVKK kapsamında korunur.
Hesabınız ve Güvenliğiniz
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Giriş ekranındaki “Şifremi Unuttum” bağlantısına tıklayın. E-postanıza sıfırlama bağlantısı göndeririz; 5 dakikada işlemi tamamlayabilirsiniz.
Hesabımı nasıl silebilirim?
Profil ayarlarından “Hesabımı Sil” talebi oluşturabilirsiniz. KVKK kapsamında verileriniz 7 gün içinde kalıcı olarak silinir.
Verilerim model eğitimi için kullanılıyor mu?
Hayır. Verileriniz hiçbir koşulda yapay zekâ model eğitimi için kullanılmaz; yalnızca size özel hizmet sunmak amacıyla işlenir.
İki faktörlü doğrulama (2FA) var mı?
Evet. Hesap ayarlarınızdan 2FA'yı etkinleştirebilirsiniz. Google Authenticator ve SMS seçenekleri mevcuttur.
KVKK kapsamında haklarım nelerdir?
Verilerinize erişme, düzeltme, silme ve aktarımı talep etme haklarına sahipsiniz. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.
Hizmetler ve Modüller Hakkında
TeachInn'de hangi modüller var?
Kapsamlı Eğitim Modülleri, Birebir Gelişim Takibi, Profesyonel Sertifikasyon ve 5 ek modül ile toplam 8 çözüm sizi bekliyor.
Bir modülü ayrı ayrı satın alabilir miyim?
Pilot dönemde tüm modüller tek pakette ücretsiz açıktır. Faturalı dönemde modül bazlı paket seçenekleri sunulacaktır.
Mevcut belgelerimi içe aktarabilir miyim?
Evet. Word veya PDF olarak yüklediğiniz belgeler otomatik tanınır, yapılandırılmış formata dönüştürülür ve arşivlenir.
Sertifikalarımı nasıl paylaşırım?
Her sertifika için özel bir paylaşım linki oluşturulur. LinkedIn profilinize tek tıkla ekleyebilir, e-posta ile gönderebilirsiniz.
Birden fazla kullanıcı aynı kurumda kullanabilir mi?
Evet. Kurumsal lisans seçeneğimiz ile tüm kurum kullanıcılarınız tek fatura ve merkezi yönetim paneli altında toplanır.
Fiyatlandırma ve Destek
TeachInn ücretsiz mi?
Pilot dönemde evet, tüm modüller ücretsiz. Faturalı paketler hazır olduğunda 6 ay önceden haber verilecek ve esnek fiyat seçenekleri sunulacak.
İade politikanız nedir?
Faturalı paketlerde 14 gün koşulsuz iade hakkınız vardır. İptal talebiniz sonraki fatura döneminde geçerli olur.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi kartı, banka havalesi ve kurumsal fatura ile ödeme yapabilirsiniz. Yıllık aboneliklerde indirim uygulanır.
Kurumsal indirimi var mı?
10+ kullanıcı için kurumsal lisans seçeneğimiz mevcuttur. Eğitim ve destek dahil özel fiyatlandırma için iletişime geçebilirsiniz.
Destek ekibinize nasıl ulaşırım?
E-posta, WhatsApp ve iletişim formu üzerinden bize ulaşabilirsiniz. 24 saat içinde dönüş sözümüzle yanınızdayız.
Cevabını Bulamadınız mı?
Bize WhatsApp veya e-posta ile ulaşın; 24 saat içinde dönüş yapıyoruz.